وصفات الكوكتيل والمشروبات الروحية والبارات المحلية

14 سببًا توقف أحد الأطباء عن تناول البلطي وسؤالين آخرين عن جميع أنواع الأسماك

14 سببًا توقف أحد الأطباء عن تناول البلطي وسؤالين آخرين عن جميع أنواع الأسماك

هناك شيء مريب يحدث في عالم المأكولات البحرية ، ولسنا متأكدين تمامًا من كيفية التعامل معه. في حين أن البعض قد أثار مخاوف صحية تتعلق بأطعمة تبدو بسيطة مثل علبة أسماك التونة ، إلا أن البعض الآخر يبذل قصارى جهده لعلاج ذلك و إعادة النقاء إلى صناعة المأكولات البحرية. سواء كانت أسماك التونة أو السلمون أو البلطي ، فمن المهم أن تتراجع صناعة الأغذية بأكملها وتعيد تقييم طريقة تربية الأسماك ومعالجتها وتقديمها.

انقر هنا للاطلاع على 14 سببًا لتوقف الأطباء عن تناول البلطي والأسماك الأخرى.

صناعة السوشي ، على وجه الخصوص ، لديها بعض مشاكل التسمية الخاطئة على مدى السنوات القليلة الماضية. وفقًا لدراسة أجرتها Oceana ، في عام 2012 ، كان ما يقرب من 58 في المائة من مطاعم السوشي في مدينة نيويورك تبيع الأسماك التي لم يتم تصنيفها بشكل صحيح ، وكان أسوأ المذنبين هو اللفائف والأطباق التي تعلن عن تضمين النهاش الأحمر. كان هناك ما يصل إلى 13 نوعًا مختلفًا من الأسماك التي تم تصنيفها على أنها النهاش الأحمر والتي كانت في الواقع أنواعًا مختلفة تمامًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن حوالي 94 بالمائة من التونة البيضاء التي تم بيعها في نفس العام لم تكن تونة بيضاء على الإطلاق. كان هذا "التونة البيضاء" في الواقع اسكولار ، وهو نوع من سمك الماكريل مع تأثيرات مسهلة.

على الرغم من ذلك ، هناك جهود تُبذل لإصلاح هذه المشكلة ، ويجري وضع خطط لتعيين المزيد من طهاة السوشي المدربين تدريباً كلاسيكياً في أماكن مخصصة مطاعم السوشي اليابانية هنا في أمريكا وأماكن أخرى حول العالم. مشاكل السوشي ليست سوى مشكلة واحدة تؤثر على استهلاك المأكولات البحرية في هذا البلد. بالإضافة إلى التوسيم الخاطئ وتحديد المصادر والتأثيرات السلبية المحتملة التي يمكن أن تحدثها بعض الأسماك على الجسم (لا أحد يريد أن يأكل أي شيء قريب من التأثيرات المسهلة) كلها تقف في معارضة شديدة للرغبات الأمريكية الحالية في وضع العلامات الشفافة والمحلية المصادر ونقاء الغذاء.

الدكتور مايكل س. فنستر، MD ، FACC ، FSCA & I ، PEMBA ، عضو هيئة تدريس في كلية المهن الصحية والعلوم الطبية الحيوية بجامعة مونتانا ، لديه قناعات قوية عندما يتعلق الأمر باستهلاك المأكولات البحرية والسوشي وغير ذلك. على وجه التحديد ، لديه عدد قليل من عظام السمك ليقطفها مع أحد أكثر أنواع المأكولات البحرية المتاحة على نطاق واسع في أمريكا اليوم: البلطي.

"خبراء الصحة يضايقوننا باستمرار تناول المزيد من الأسماكيقول الدكتور فينستر "يصعب إنكار الفوائد الصحية التي لوحظت في الثقافات التي تلعب فيها الأسماك والمأكولات البحرية دورًا بارزًا. يبدو أن حقيقة وجود محيط من الأذواق والقوام يتناسب مع أي ذوق يجعل منطق أي حجة أو أي مقاومة غير مجدي. لكن مجرد ضربنا على الرأس مثل ختم القيثارة مع تفويض استهلاك المزيد من الأسماك دون أي اعتبار لنوع وشخصية وجودة اختيارنا ليس فقط تقصيرًا في الواجب الغذائي ، ولكنه خطير تمامًا. بينما أنا مستهلك متعطش للأشياء البحرية والسمكية وأحيانًا الفاحشة (لا يزال بعض الأصدقاء مقرفين عندما أتناول طبق uni sashimi بالكامل) ، لدي حدود وخطوط لا يمكن تجاوزها. إنه خط الطحالب الحمراء الخاص بي في الرمال حيث أرمي تلك الأشياء مرة أخرى في الماء ".

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، إليك أسباب الدكتور فينستر لعدم تناول البلطي ، بالإضافة إلى بعض الأفكار من طبيبين آخرين بخصوص الأسماك بشكل عام ولماذا لا يأكلونها.


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. تقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب" ، كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول أوجليتري: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي لأواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يريد الناس الاستفادة من مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من أن جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية موجودة. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة دلو لجميع الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول بأشياء كثيرة جدًا لمناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يتصرف المرضى بوقاحة ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراس المكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. تقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب ،" كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول Ogletree: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية ، والتي تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي الخاص بك في أواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح روبن أوملتشينكو ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يريد الناس الاستفادة من مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من وجود جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة دلو لجميع الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول بأشياء كثيرة جدًا لمناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يتصرف المرضى بوقاحة ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع أن يتأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب" ، كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول Ogletree: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية ، والتي تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي الخاص بك في أواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يرغب الناس في استخدام مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من أن جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية موجودة. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل و [مدش] ، ولكن لا توجد طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة شاملة لكل الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول بأشياء كثيرة جدًا لمناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يتصرف المرضى بوقاحة ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراس المكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب" ، كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول Ogletree: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية ، والتي تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي لأواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يرغب الناس في استخدام مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من وجود جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة شاملة لكل الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول إلى الكثير من الأشياء التي يجب مناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يتصرف المرضى بوقاحة ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب" ، كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. That's when docs are most likely to be on time, so you'll wait less. If these slots don't fit your schedule, make a Wednesday appointment. That's the slowest day in most offices.

4. Give a deadline. If you can't avoid busy office times, tell the receptionist when you call that you need to leave by a certain time. "I'll know not to book you next to a procedure or an annual visit, which takes longer," says Ogletree.

5. Save your annual checkup for late spring or summer. From May through August, most people are relatively healthy and on vacation, so doctors' offices of all kinds are quieter. September is good, too, because it's back-to-school time.

6. Stay away in December. Cold and flu season makes winter the busiest time, with December being especially nuts. "People want to use up their insurance benefits or flexible spending accounts before year's end," explains Robin Omeltschenko, director of operations at Cincinnati's Total Dentistry.

7. Call to check on things. If you have a late-day appointment, call the office an hour ahead of time to see if the doctor is on schedule. If not, ask when to show up.

8. Request any paperwork ahead of time. If you're a new patient and you can't arrive 10 to 15 minutes before your appointment, ask the office to send the required forms beforehand. (Some offices also make them available online or via e-mail.)

9. Double-check everything. To avoid screwups that'll cause delays or force a return trip, check with the office the day before your appointment to be sure all necessary lab and test results are in. Call your insurance provider to double-check coverage and co-pay. And, of course, don't forget your insurance card and ID.

10. You can avoid the office entirely by asking the receptionist this: Is the doctor open to receiving e-mails and text messages? Does the doctor set aside any time for non-emergency phone conversations with patients? If so, you're in!

11. Book your own appointment. ZocDoc.com could make receptionists obsolete. Search the free online database by city and specialty to find ratings and availability. Refine your search by doctor gender, reason for visit, and accepted insurance. Then book with just a few clicks. Couldn't be easier&mdashbut there's also no way to sweet-talk the computer.

12. Choose your day wisely. Avoid appointments on Mondays and Fridays they're the busiest days in most offices.

13. Don't come with a long list of ailments. Some receptionists refer to a patient's complaints as a "bucket list of all the things they've been saving up to ask the doctor," says Rachel Wilcox, a receptionist for Randolph Schnitman, MD, in Beverly Hills, CA. Patients may wait to see the doctor because one small ailment doesn't seem that important or they don't want to pay for a visit. In reality, arriving with too many things to discuss will detract from your appointment. "If you have 10 different items, the doctor won't have enough time to focus on each one," says Wilcox. Try to limit each visit to two issues.

14. Don't be late. Tardy or unprepared patients are the main reasons doctors fall behind. "Showing up on time is hugely important because you're able to get your full consultation without being rushed," says Rachel Mazza, a receptionist for Matthew Schulman, a plastic surgeon in New York. That said, receptionists understand that stuff happens&mdashand they say the best thing you can do is get in touch. "Whether you're canceling or running late, a phone call helps a lot so we can reshuffle in advance," Ruiz says. If you absolutely can't avoid being late, know that a patient who arrives after you for a later appointment&mdashbut is on time&mdashwill likely be seen first.

15. Check your attitude at the door. If there's one thing many patients lack, it's, well, patience. Receptionists know you're busy and don't want to wait, but they'd appreciate you keeping the complaints to yourself. "We try our best to give service with a smile, and when patients are rude it makes our jobs harder," says Ruiz. As Wilcox puts it: "I don't mind if patients are late, but it really bothers me when they get pushy and want to be seen right away."

16. Ditch the doctor if he's chronically late.
Chances are good you'll always have to wait a few minutes before the doctor is ready to see you. But if it happens every single time you visit, you may want to look elsewhere. "If you get in early and you're still waiting 30 minutes or an hour to be seen, then I'd start asking some questions," Wilcox says.


16 Secrets Every Doctor's Receptionist Knows

The average wait time to see a physician in 15 major US cities is 18.5 days. Need a GP in Boston? That'll be 66 days (on average). If you're hunting for a dermatologist in Philadelphia, try 49 days.

Accessing doctors is just one of the maddening things about medical care, but the secret to navigating it all is right there in the waiting room with you: the receptionist. As the office gatekeepers, they know all the tricks. so we asked them to spill. Here, their top tips for getting prompt, quality health care&mdashanywhere.

1. It يكون possible to get a same-day appointment. If you need a day-of visit, call between 10 and 11 AM, because that's when most offices will know about afternoon cancellations. Angelica Ruiz, who works with New York dermatologist Dina Strachan, advises against leaving a message. "I've had people forget to leave a call-back number or I can't understand what they're saying, so always try to get ahold of somebody," she says. And if it's raining or snowing outside, chances are another patient didn't want to face the bad weather, leaving an open time slot for you to snatch up.

Adds Julie Ullman, a receptionist at the Scottsdale, AZ, office of obstetrician-gynecologist Gino Tutera, "If your last-minute request is due to an urgent matter, make that clear to the receptionist." And one rule reigns over all others: Be flexible. If the office can squeeze you in, take whatever time they can give you.

2. Trust the nurses. What you think is a question only a doctor can answer may actually be something a nurse is qualified to handle. But rest assured, "if it's something more involved, the nurse will put the phone in the doctor's hands," says Lisa Ogletree, a receptionist at Stride Strong Physical Therapy in Portland, OR.

3. Schedule appointments for the early morning or right after lunch. That's when docs are most likely to be on time, so you'll wait less. If these slots don't fit your schedule, make a Wednesday appointment. That's the slowest day in most offices.

4. Give a deadline. If you can't avoid busy office times, tell the receptionist when you call that you need to leave by a certain time. "I'll know not to book you next to a procedure or an annual visit, which takes longer," says Ogletree.

5. Save your annual checkup for late spring or summer. From May through August, most people are relatively healthy and on vacation, so doctors' offices of all kinds are quieter. September is good, too, because it's back-to-school time.

6. Stay away in December. Cold and flu season makes winter the busiest time, with December being especially nuts. "People want to use up their insurance benefits or flexible spending accounts before year's end," explains Robin Omeltschenko, director of operations at Cincinnati's Total Dentistry.

7. Call to check on things. If you have a late-day appointment, call the office an hour ahead of time to see if the doctor is on schedule. If not, ask when to show up.

8. Request any paperwork ahead of time. If you're a new patient and you can't arrive 10 to 15 minutes before your appointment, ask the office to send the required forms beforehand. (Some offices also make them available online or via e-mail.)

9. Double-check everything. To avoid screwups that'll cause delays or force a return trip, check with the office the day before your appointment to be sure all necessary lab and test results are in. Call your insurance provider to double-check coverage and co-pay. And, of course, don't forget your insurance card and ID.

10. You can avoid the office entirely by asking the receptionist this: Is the doctor open to receiving e-mails and text messages? Does the doctor set aside any time for non-emergency phone conversations with patients? If so, you're in!

11. Book your own appointment. ZocDoc.com could make receptionists obsolete. Search the free online database by city and specialty to find ratings and availability. Refine your search by doctor gender, reason for visit, and accepted insurance. Then book with just a few clicks. Couldn't be easier&mdashbut there's also no way to sweet-talk the computer.

12. Choose your day wisely. Avoid appointments on Mondays and Fridays they're the busiest days in most offices.

13. Don't come with a long list of ailments. Some receptionists refer to a patient's complaints as a "bucket list of all the things they've been saving up to ask the doctor," says Rachel Wilcox, a receptionist for Randolph Schnitman, MD, in Beverly Hills, CA. Patients may wait to see the doctor because one small ailment doesn't seem that important or they don't want to pay for a visit. In reality, arriving with too many things to discuss will detract from your appointment. "If you have 10 different items, the doctor won't have enough time to focus on each one," says Wilcox. Try to limit each visit to two issues.

14. Don't be late. Tardy or unprepared patients are the main reasons doctors fall behind. "Showing up on time is hugely important because you're able to get your full consultation without being rushed," says Rachel Mazza, a receptionist for Matthew Schulman, a plastic surgeon in New York. That said, receptionists understand that stuff happens&mdashand they say the best thing you can do is get in touch. "Whether you're canceling or running late, a phone call helps a lot so we can reshuffle in advance," Ruiz says. If you absolutely can't avoid being late, know that a patient who arrives after you for a later appointment&mdashbut is on time&mdashwill likely be seen first.

15. Check your attitude at the door. If there's one thing many patients lack, it's, well, patience. Receptionists know you're busy and don't want to wait, but they'd appreciate you keeping the complaints to yourself. "We try our best to give service with a smile, and when patients are rude it makes our jobs harder," says Ruiz. As Wilcox puts it: "I don't mind if patients are late, but it really bothers me when they get pushy and want to be seen right away."

16. Ditch the doctor if he's chronically late.
Chances are good you'll always have to wait a few minutes before the doctor is ready to see you. But if it happens every single time you visit, you may want to look elsewhere. "If you get in early and you're still waiting 30 minutes or an hour to be seen, then I'd start asking some questions," Wilcox says.


16 Secrets Every Doctor's Receptionist Knows

The average wait time to see a physician in 15 major US cities is 18.5 days. Need a GP in Boston? That'll be 66 days (on average). If you're hunting for a dermatologist in Philadelphia, try 49 days.

Accessing doctors is just one of the maddening things about medical care, but the secret to navigating it all is right there in the waiting room with you: the receptionist. As the office gatekeepers, they know all the tricks. so we asked them to spill. Here, their top tips for getting prompt, quality health care&mdashanywhere.

1. It يكون possible to get a same-day appointment. If you need a day-of visit, call between 10 and 11 AM, because that's when most offices will know about afternoon cancellations. Angelica Ruiz, who works with New York dermatologist Dina Strachan, advises against leaving a message. "I've had people forget to leave a call-back number or I can't understand what they're saying, so always try to get ahold of somebody," she says. And if it's raining or snowing outside, chances are another patient didn't want to face the bad weather, leaving an open time slot for you to snatch up.

Adds Julie Ullman, a receptionist at the Scottsdale, AZ, office of obstetrician-gynecologist Gino Tutera, "If your last-minute request is due to an urgent matter, make that clear to the receptionist." And one rule reigns over all others: Be flexible. If the office can squeeze you in, take whatever time they can give you.

2. Trust the nurses. What you think is a question only a doctor can answer may actually be something a nurse is qualified to handle. But rest assured, "if it's something more involved, the nurse will put the phone in the doctor's hands," says Lisa Ogletree, a receptionist at Stride Strong Physical Therapy in Portland, OR.

3. Schedule appointments for the early morning or right after lunch. That's when docs are most likely to be on time, so you'll wait less. If these slots don't fit your schedule, make a Wednesday appointment. That's the slowest day in most offices.

4. Give a deadline. If you can't avoid busy office times, tell the receptionist when you call that you need to leave by a certain time. "I'll know not to book you next to a procedure or an annual visit, which takes longer," says Ogletree.

5. Save your annual checkup for late spring or summer. From May through August, most people are relatively healthy and on vacation, so doctors' offices of all kinds are quieter. September is good, too, because it's back-to-school time.

6. Stay away in December. Cold and flu season makes winter the busiest time, with December being especially nuts. "People want to use up their insurance benefits or flexible spending accounts before year's end," explains Robin Omeltschenko, director of operations at Cincinnati's Total Dentistry.

7. Call to check on things. If you have a late-day appointment, call the office an hour ahead of time to see if the doctor is on schedule. If not, ask when to show up.

8. Request any paperwork ahead of time. If you're a new patient and you can't arrive 10 to 15 minutes before your appointment, ask the office to send the required forms beforehand. (Some offices also make them available online or via e-mail.)

9. Double-check everything. To avoid screwups that'll cause delays or force a return trip, check with the office the day before your appointment to be sure all necessary lab and test results are in. Call your insurance provider to double-check coverage and co-pay. And, of course, don't forget your insurance card and ID.

10. You can avoid the office entirely by asking the receptionist this: Is the doctor open to receiving e-mails and text messages? Does the doctor set aside any time for non-emergency phone conversations with patients? If so, you're in!

11. Book your own appointment. ZocDoc.com could make receptionists obsolete. Search the free online database by city and specialty to find ratings and availability. Refine your search by doctor gender, reason for visit, and accepted insurance. Then book with just a few clicks. Couldn't be easier&mdashbut there's also no way to sweet-talk the computer.

12. Choose your day wisely. Avoid appointments on Mondays and Fridays they're the busiest days in most offices.

13. Don't come with a long list of ailments. Some receptionists refer to a patient's complaints as a "bucket list of all the things they've been saving up to ask the doctor," says Rachel Wilcox, a receptionist for Randolph Schnitman, MD, in Beverly Hills, CA. Patients may wait to see the doctor because one small ailment doesn't seem that important or they don't want to pay for a visit. In reality, arriving with too many things to discuss will detract from your appointment. "If you have 10 different items, the doctor won't have enough time to focus on each one," says Wilcox. Try to limit each visit to two issues.

14. Don't be late. Tardy or unprepared patients are the main reasons doctors fall behind. "Showing up on time is hugely important because you're able to get your full consultation without being rushed," says Rachel Mazza, a receptionist for Matthew Schulman, a plastic surgeon in New York. That said, receptionists understand that stuff happens&mdashand they say the best thing you can do is get in touch. "Whether you're canceling or running late, a phone call helps a lot so we can reshuffle in advance," Ruiz says. If you absolutely can't avoid being late, know that a patient who arrives after you for a later appointment&mdashbut is on time&mdashwill likely be seen first.

15. Check your attitude at the door. If there's one thing many patients lack, it's, well, patience. Receptionists know you're busy and don't want to wait, but they'd appreciate you keeping the complaints to yourself. "We try our best to give service with a smile, and when patients are rude it makes our jobs harder," says Ruiz. As Wilcox puts it: "I don't mind if patients are late, but it really bothers me when they get pushy and want to be seen right away."

16. Ditch the doctor if he's chronically late.
Chances are good you'll always have to wait a few minutes before the doctor is ready to see you. But if it happens every single time you visit, you may want to look elsewhere. "If you get in early and you're still waiting 30 minutes or an hour to be seen, then I'd start asking some questions," Wilcox says.


16 Secrets Every Doctor's Receptionist Knows

The average wait time to see a physician in 15 major US cities is 18.5 days. Need a GP in Boston? That'll be 66 days (on average). If you're hunting for a dermatologist in Philadelphia, try 49 days.

Accessing doctors is just one of the maddening things about medical care, but the secret to navigating it all is right there in the waiting room with you: the receptionist. As the office gatekeepers, they know all the tricks. so we asked them to spill. Here, their top tips for getting prompt, quality health care&mdashanywhere.

1. It يكون possible to get a same-day appointment. If you need a day-of visit, call between 10 and 11 AM, because that's when most offices will know about afternoon cancellations. Angelica Ruiz, who works with New York dermatologist Dina Strachan, advises against leaving a message. "I've had people forget to leave a call-back number or I can't understand what they're saying, so always try to get ahold of somebody," she says. And if it's raining or snowing outside, chances are another patient didn't want to face the bad weather, leaving an open time slot for you to snatch up.

Adds Julie Ullman, a receptionist at the Scottsdale, AZ, office of obstetrician-gynecologist Gino Tutera, "If your last-minute request is due to an urgent matter, make that clear to the receptionist." And one rule reigns over all others: Be flexible. If the office can squeeze you in, take whatever time they can give you.

2. Trust the nurses. What you think is a question only a doctor can answer may actually be something a nurse is qualified to handle. But rest assured, "if it's something more involved, the nurse will put the phone in the doctor's hands," says Lisa Ogletree, a receptionist at Stride Strong Physical Therapy in Portland, OR.

3. Schedule appointments for the early morning or right after lunch. That's when docs are most likely to be on time, so you'll wait less. If these slots don't fit your schedule, make a Wednesday appointment. That's the slowest day in most offices.

4. Give a deadline. If you can't avoid busy office times, tell the receptionist when you call that you need to leave by a certain time. "I'll know not to book you next to a procedure or an annual visit, which takes longer," says Ogletree.

5. Save your annual checkup for late spring or summer. From May through August, most people are relatively healthy and on vacation, so doctors' offices of all kinds are quieter. September is good, too, because it's back-to-school time.

6. Stay away in December. Cold and flu season makes winter the busiest time, with December being especially nuts. "People want to use up their insurance benefits or flexible spending accounts before year's end," explains Robin Omeltschenko, director of operations at Cincinnati's Total Dentistry.

7. Call to check on things. If you have a late-day appointment, call the office an hour ahead of time to see if the doctor is on schedule. If not, ask when to show up.

8. Request any paperwork ahead of time. If you're a new patient and you can't arrive 10 to 15 minutes before your appointment, ask the office to send the required forms beforehand. (Some offices also make them available online or via e-mail.)

9. Double-check everything. To avoid screwups that'll cause delays or force a return trip, check with the office the day before your appointment to be sure all necessary lab and test results are in. Call your insurance provider to double-check coverage and co-pay. And, of course, don't forget your insurance card and ID.

10. You can avoid the office entirely by asking the receptionist this: Is the doctor open to receiving e-mails and text messages? Does the doctor set aside any time for non-emergency phone conversations with patients? If so, you're in!

11. Book your own appointment. ZocDoc.com could make receptionists obsolete. Search the free online database by city and specialty to find ratings and availability. Refine your search by doctor gender, reason for visit, and accepted insurance. Then book with just a few clicks. Couldn't be easier&mdashbut there's also no way to sweet-talk the computer.

12. Choose your day wisely. Avoid appointments on Mondays and Fridays they're the busiest days in most offices.

13. Don't come with a long list of ailments. Some receptionists refer to a patient's complaints as a "bucket list of all the things they've been saving up to ask the doctor," says Rachel Wilcox, a receptionist for Randolph Schnitman, MD, in Beverly Hills, CA. Patients may wait to see the doctor because one small ailment doesn't seem that important or they don't want to pay for a visit. In reality, arriving with too many things to discuss will detract from your appointment. "If you have 10 different items, the doctor won't have enough time to focus on each one," says Wilcox. Try to limit each visit to two issues.

14. Don't be late. Tardy or unprepared patients are the main reasons doctors fall behind. "Showing up on time is hugely important because you're able to get your full consultation without being rushed," says Rachel Mazza, a receptionist for Matthew Schulman, a plastic surgeon in New York. That said, receptionists understand that stuff happens&mdashand they say the best thing you can do is get in touch. "Whether you're canceling or running late, a phone call helps a lot so we can reshuffle in advance," Ruiz says. If you absolutely can't avoid being late, know that a patient who arrives after you for a later appointment&mdashbut is on time&mdashwill likely be seen first.

15. Check your attitude at the door. If there's one thing many patients lack, it's, well, patience. Receptionists know you're busy and don't want to wait, but they'd appreciate you keeping the complaints to yourself. "We try our best to give service with a smile, and when patients are rude it makes our jobs harder," says Ruiz. As Wilcox puts it: "I don't mind if patients are late, but it really bothers me when they get pushy and want to be seen right away."

16. Ditch the doctor if he's chronically late.
Chances are good you'll always have to wait a few minutes before the doctor is ready to see you. But if it happens every single time you visit, you may want to look elsewhere. "If you get in early and you're still waiting 30 minutes or an hour to be seen, then I'd start asking some questions," Wilcox says.


16 Secrets Every Doctor's Receptionist Knows

The average wait time to see a physician in 15 major US cities is 18.5 days. Need a GP in Boston? That'll be 66 days (on average). If you're hunting for a dermatologist in Philadelphia, try 49 days.

Accessing doctors is just one of the maddening things about medical care, but the secret to navigating it all is right there in the waiting room with you: the receptionist. As the office gatekeepers, they know all the tricks. so we asked them to spill. Here, their top tips for getting prompt, quality health care&mdashanywhere.

1. It يكون possible to get a same-day appointment. If you need a day-of visit, call between 10 and 11 AM, because that's when most offices will know about afternoon cancellations. Angelica Ruiz, who works with New York dermatologist Dina Strachan, advises against leaving a message. "I've had people forget to leave a call-back number or I can't understand what they're saying, so always try to get ahold of somebody," she says. And if it's raining or snowing outside, chances are another patient didn't want to face the bad weather, leaving an open time slot for you to snatch up.

Adds Julie Ullman, a receptionist at the Scottsdale, AZ, office of obstetrician-gynecologist Gino Tutera, "If your last-minute request is due to an urgent matter, make that clear to the receptionist." And one rule reigns over all others: Be flexible. If the office can squeeze you in, take whatever time they can give you.

2. Trust the nurses. What you think is a question only a doctor can answer may actually be something a nurse is qualified to handle. But rest assured, "if it's something more involved, the nurse will put the phone in the doctor's hands," says Lisa Ogletree, a receptionist at Stride Strong Physical Therapy in Portland, OR.

3. Schedule appointments for the early morning or right after lunch. That's when docs are most likely to be on time, so you'll wait less. If these slots don't fit your schedule, make a Wednesday appointment. That's the slowest day in most offices.

4. Give a deadline. If you can't avoid busy office times, tell the receptionist when you call that you need to leave by a certain time. "I'll know not to book you next to a procedure or an annual visit, which takes longer," says Ogletree.

5. Save your annual checkup for late spring or summer. From May through August, most people are relatively healthy and on vacation, so doctors' offices of all kinds are quieter. September is good, too, because it's back-to-school time.

6. Stay away in December. Cold and flu season makes winter the busiest time, with December being especially nuts. "People want to use up their insurance benefits or flexible spending accounts before year's end," explains Robin Omeltschenko, director of operations at Cincinnati's Total Dentistry.

7. Call to check on things. If you have a late-day appointment, call the office an hour ahead of time to see if the doctor is on schedule. If not, ask when to show up.

8. Request any paperwork ahead of time. If you're a new patient and you can't arrive 10 to 15 minutes before your appointment, ask the office to send the required forms beforehand. (Some offices also make them available online or via e-mail.)

9. Double-check everything. To avoid screwups that'll cause delays or force a return trip, check with the office the day before your appointment to be sure all necessary lab and test results are in. Call your insurance provider to double-check coverage and co-pay. And, of course, don't forget your insurance card and ID.

10. You can avoid the office entirely by asking the receptionist this: Is the doctor open to receiving e-mails and text messages? Does the doctor set aside any time for non-emergency phone conversations with patients? If so, you're in!

11. Book your own appointment. ZocDoc.com could make receptionists obsolete. Search the free online database by city and specialty to find ratings and availability. Refine your search by doctor gender, reason for visit, and accepted insurance. Then book with just a few clicks. Couldn't be easier&mdashbut there's also no way to sweet-talk the computer.

12. Choose your day wisely. Avoid appointments on Mondays and Fridays they're the busiest days in most offices.

13. Don't come with a long list of ailments. Some receptionists refer to a patient's complaints as a "bucket list of all the things they've been saving up to ask the doctor," says Rachel Wilcox, a receptionist for Randolph Schnitman, MD, in Beverly Hills, CA. Patients may wait to see the doctor because one small ailment doesn't seem that important or they don't want to pay for a visit. In reality, arriving with too many things to discuss will detract from your appointment. "If you have 10 different items, the doctor won't have enough time to focus on each one," says Wilcox. Try to limit each visit to two issues.

14. Don't be late. Tardy or unprepared patients are the main reasons doctors fall behind. "Showing up on time is hugely important because you're able to get your full consultation without being rushed," says Rachel Mazza, a receptionist for Matthew Schulman, a plastic surgeon in New York. That said, receptionists understand that stuff happens&mdashand they say the best thing you can do is get in touch. "Whether you're canceling or running late, a phone call helps a lot so we can reshuffle in advance," Ruiz says. If you absolutely can't avoid being late, know that a patient who arrives after you for a later appointment&mdashbut is on time&mdashwill likely be seen first.

15. Check your attitude at the door. If there's one thing many patients lack, it's, well, patience. Receptionists know you're busy and don't want to wait, but they'd appreciate you keeping the complaints to yourself. "We try our best to give service with a smile, and when patients are rude it makes our jobs harder," says Ruiz. As Wilcox puts it: "I don't mind if patients are late, but it really bothers me when they get pushy and want to be seen right away."

16. Ditch the doctor if he's chronically late.
Chances are good you'll always have to wait a few minutes before the doctor is ready to see you. But if it happens every single time you visit, you may want to look elsewhere. "If you get in early and you're still waiting 30 minutes or an hour to be seen, then I'd start asking some questions," Wilcox says.


16 Secrets Every Doctor's Receptionist Knows

The average wait time to see a physician in 15 major US cities is 18.5 days. Need a GP in Boston? That'll be 66 days (on average). If you're hunting for a dermatologist in Philadelphia, try 49 days.

Accessing doctors is just one of the maddening things about medical care, but the secret to navigating it all is right there in the waiting room with you: the receptionist. As the office gatekeepers, they know all the tricks. so we asked them to spill. Here, their top tips for getting prompt, quality health care&mdashanywhere.

1. It يكون possible to get a same-day appointment. If you need a day-of visit, call between 10 and 11 AM, because that's when most offices will know about afternoon cancellations. Angelica Ruiz, who works with New York dermatologist Dina Strachan, advises against leaving a message. "I've had people forget to leave a call-back number or I can't understand what they're saying, so always try to get ahold of somebody," she says. And if it's raining or snowing outside, chances are another patient didn't want to face the bad weather, leaving an open time slot for you to snatch up.

Adds Julie Ullman, a receptionist at the Scottsdale, AZ, office of obstetrician-gynecologist Gino Tutera, "If your last-minute request is due to an urgent matter, make that clear to the receptionist." And one rule reigns over all others: Be flexible. If the office can squeeze you in, take whatever time they can give you.

2. Trust the nurses. What you think is a question only a doctor can answer may actually be something a nurse is qualified to handle. But rest assured, "if it's something more involved, the nurse will put the phone in the doctor's hands," says Lisa Ogletree, a receptionist at Stride Strong Physical Therapy in Portland, OR.

3. Schedule appointments for the early morning or right after lunch. That's when docs are most likely to be on time, so you'll wait less. If these slots don't fit your schedule, make a Wednesday appointment. That's the slowest day in most offices.

4. Give a deadline. If you can't avoid busy office times, tell the receptionist when you call that you need to leave by a certain time. "I'll know not to book you next to a procedure or an annual visit, which takes longer," says Ogletree.

5. Save your annual checkup for late spring or summer. From May through August, most people are relatively healthy and on vacation, so doctors' offices of all kinds are quieter. September is good, too, because it's back-to-school time.

6. Stay away in December. Cold and flu season makes winter the busiest time, with December being especially nuts. "People want to use up their insurance benefits or flexible spending accounts before year's end," explains Robin Omeltschenko, director of operations at Cincinnati's Total Dentistry.

7. Call to check on things. If you have a late-day appointment, call the office an hour ahead of time to see if the doctor is on schedule. If not, ask when to show up.

8. Request any paperwork ahead of time. If you're a new patient and you can't arrive 10 to 15 minutes before your appointment, ask the office to send the required forms beforehand. (Some offices also make them available online or via e-mail.)

9. Double-check everything. To avoid screwups that'll cause delays or force a return trip, check with the office the day before your appointment to be sure all necessary lab and test results are in. Call your insurance provider to double-check coverage and co-pay. And, of course, don't forget your insurance card and ID.

10. You can avoid the office entirely by asking the receptionist this: Is the doctor open to receiving e-mails and text messages? Does the doctor set aside any time for non-emergency phone conversations with patients? If so, you're in!

11. Book your own appointment. ZocDoc.com could make receptionists obsolete. Search the free online database by city and specialty to find ratings and availability. Refine your search by doctor gender, reason for visit, and accepted insurance. Then book with just a few clicks. Couldn't be easier&mdashbut there's also no way to sweet-talk the computer.

12. Choose your day wisely. Avoid appointments on Mondays and Fridays they're the busiest days in most offices.

13. Don't come with a long list of ailments. Some receptionists refer to a patient's complaints as a "bucket list of all the things they've been saving up to ask the doctor," says Rachel Wilcox, a receptionist for Randolph Schnitman, MD, in Beverly Hills, CA. Patients may wait to see the doctor because one small ailment doesn't seem that important or they don't want to pay for a visit. In reality, arriving with too many things to discuss will detract from your appointment. "If you have 10 different items, the doctor won't have enough time to focus on each one," says Wilcox. Try to limit each visit to two issues.

14. Don't be late. Tardy or unprepared patients are the main reasons doctors fall behind. "Showing up on time is hugely important because you're able to get your full consultation without being rushed," says Rachel Mazza, a receptionist for Matthew Schulman, a plastic surgeon in New York. That said, receptionists understand that stuff happens&mdashand they say the best thing you can do is get in touch. "Whether you're canceling or running late, a phone call helps a lot so we can reshuffle in advance," Ruiz says. If you absolutely can't avoid being late, know that a patient who arrives after you for a later appointment&mdashbut is on time&mdashwill likely be seen first.

15. Check your attitude at the door. If there's one thing many patients lack, it's, well, patience. Receptionists know you're busy and don't want to wait, but they'd appreciate you keeping the complaints to yourself. "We try our best to give service with a smile, and when patients are rude it makes our jobs harder," says Ruiz. As Wilcox puts it: "I don't mind if patients are late, but it really bothers me when they get pushy and want to be seen right away."

16. Ditch the doctor if he's chronically late.
Chances are good you'll always have to wait a few minutes before the doctor is ready to see you. But if it happens every single time you visit, you may want to look elsewhere. "If you get in early and you're still waiting 30 minutes or an hour to be seen, then I'd start asking some questions," Wilcox says.


شاهد الفيديو: الاسماك الاكثر استهلاكا في الكويت (ديسمبر 2021).